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• 行程皆不包含交通，需自行開車前往指定地點集合，若無交通工具可和教練商議定點接駁。
• 當天集合時到場後請主動與帶隊教練聯繫，以避免找不到人。報名後請務必確認已有加入活動群組！
• 活動當天請穿著拖鞋或涼鞋方便換裝，衣服只需身上的一套，不需下水。
• 換裝時是使用更衣帳換裝，可於活動前預先穿好泳裝以節省時間。
• 請播帶個人的行動糧、飲用水。我們有提供防水背包可以帶入溪裡·另備毛巾、塑膠袋，放置車上。
• 我們會準備防水相機為大家拍照，錢包放置自己車上，手錶、項錬、戒指在溪中易損壞易遺失，請先取下放置車上。
  若要攜帶手機或相機同行，請放置在防水袋中密封，並注意固定方式，在溪裡遺失率很高。
• 戴眼鏡請加掛眼鏡帶，以防被溪水沖掉。戴隱形眼鏡，請多帶一副一般眼鏡下水備用。
• 貴重物品請勿帶下水，如不慎掉落溪中，我們的教練會畫力協尋，但是不敢保證找得到。
• 活動前請先修剪指甲，長指甲於活動時易斷裂。

• 活動過程中，需聽從教練指示，不得脫隊，不得卸下任何安全裝備·
• 活動當天集合時，請勿遲到·為確保所有參加者的權益，遲到超過半小時，不再等待直接出發，且無退款。
• 教練保留臨場路線規劃及活動安排之權力。
• 小雨活動照常進行，除非另外通知。
• 報名前請確定個人身體健康良好，有心臟病、高血壓、孕婦等不適合參與體驗者，請勿報名。

天氣等不可抗力之因素

• 如遇颱風、地震、豪雨及路況等大自然不可抗拒之因素，為顧及安全，教練保有實際狀況而改變行程之權利，可選擇延期或取消退款(退款費用每人將扣除200元行政及保險費用後退還)。
• 活動當天抵達現場時，經教練判斷有安全顧慮而宣布取消活動時，將扣除人事與保險費用每人200元後退還。
• 若活動中遭遇天氣驟變，或因安全考量及個人因素未完成全程，恕無法退費。

個人因素

• 行程開始8天前申請取消，可全額退款。
• 行程開始前4-7天（含第7天）申請取消，將扣除訂單費用的30%作為手續費。
• 行程開始前1-3天（含第3天）申請取消，不能申請退款。
• 行程開始當天申請取消，不能申請退款。
• 如因個人因素申請改期，視同取消，並依上述取消條款處理。
• 於活動中如因非可究責主辦單位之因素中止參與活動，將不予退回款項。